Les entreprises responsables

Date : 2011-03-07 Sujets : entreprises responsables, responsabilité sociale, développement durable

Les entreprises d'ici et d'ailleurs adoptent des principes en ligne avec une économie responsable qui ne privilégie pas les performances économiques au détriment de l'environnement.

Depuis les quatre dernières années, des entreprises de par le monde se donnent rendez-vous en France dans le cadre du Forum Mondial de l'économie responsable Lille. L'objectif principal de ce forum est de favoriser des pratiques d'entreprise qui respectent l'environnement. De plus en plus, les entreprises d'ici et d'ailleurs adoptent des principes en ligne avec une économie responsable qui ne privilégie pas les performances économiques au détriment de l'environnement. [1]

Les bonnes pratiques s’avèrent un élément essentiel à l’établissement d’une économie responsable dans divers secteurs de la société. Elles émanent parfois de la haute direction, mais sont également implantées suite à des réglementations. La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est un critère qui devient rapidement un facteur clé pour aider à protéger l'environnement. C’est pourquoi de nombreuses firmes prennent maintenant en charge des enjeux comme leurs émissions de CO2 et leur responsabilité sociale devant la communauté internationale.

Stephen Birkbeck, fondateur de Mt Romance (fournisseur mondial d’huiles essentielles) identifie plusieurs actions qui forment les bases d'une entreprise responsable, lors de son passage au World Forum Lille 2010:

• l’anticipation: le fait d’intégrer la RSE dans le processus décisionnel (aux plus hauts échelons) 
• la confiance: avoir un dialogue avec toutes les parties (discuter et prendre des décisions) 
• l’innovation durable: (intégrer la RSE dans la vie de tous les jours)
• la comparaison: l’évaluation globale et non seulement quantifiée de la performance RSE
• le renforcement: renforcer sa crédibilité, et faire de son entreprise un modèle pour les autres [2]

Plusieurs autres initiatives ont été mises de l'avant au cours des dernières années afin de favoriser l'engagement des grandes entreprises. Par exemple, le Global 100, qui regroupe plusieurs fleurons de l’industrie dont Johnson & Johnson, General Electric et Sony pour ne nommer que ceux-là, fait figure de proue en termes de classement des entreprises responsables avec des barèmes qualitatifs et des indicateurs de performance adaptés à cette nouvelle sphère d’activité. [3]  

Chez nous, de plus en plus d’entreprises adoptent des politiques de responsabilité sociale. Hydro-Québec et Gaz Métro sont soulignés entre autres sur le site novae.ca, qui rallie les acteurs du développement durable. Bombardier quant à elle s’est doté d’un microsite qui affiche sa responsabilité sociale, et tout récemment, l’École Polytechnique de Montréal annonçait l’adoption d’une politique en matière de développement durable. Les initiatives de ces acteurs importants viennent ajouter une note de crédibilité additionnelle qui convaincra certainement d'autres entreprises locales d'emboîter le pas. La tendance est également bien ancrée chez les consommateurs, qui adoptent une attitude plus avisée. L’idée n’est plus de consommer plus, mais de consommer mieux. Le site marketingdurable.net offre une vitrine sur les nouveaux enjeux de consommation: lorsqu’on interroge les français sur les pratiques des entreprises et des marques, 75% d’entre eux disent attendre qu’elles développent des produits respectueux de l’environnement, 71% qu’elles proposent des produits de bonne qualité et 52% qu’elles traitent bien leurs salariés. Plus près de chez nous, trois consommateurs américains sur quatre seraient prêts à payer plus cher des produits dont il est démontré qu’ils sont socialement responsables, d’après le bureau Pean, Schoen & Belrand Associates, une firme de consultants en recherche marketing. Les personnes interrogées accepteraient de payer plus de 6% du prix de vente «normal» pour des produits (alimentaires, électroniques, etc.) qui seraient respectueux de la dignité humaine et de l’écologie. [4]

En travaillant de concert à l'instauration de cette nouvelle forme d'éthique humaine et commerciale, les adhérents espèrent démontrer que le temps est venu pour toutes les entreprises de participer au bien de la planète.

Sources
[1]  Franz Durupt, «Qu’est-ce que le «Manifeste de l’Entreprise Responsable» ?», 25 novembre 2010
[2]  Hélène David, «How to Start, Develop, and Improve Your CSR Process (3B)», 26 novembre 2010
[3]  2011 Global List Most Sustainable Corporations in the World.
      2011 Global List, «Methodology Overview: The Definitive Global Sustainability Benchmark».
[4]  F. Bardeau, «LES CONSOMMATEURS EN ATTENTE DE MARQUES PLUS RESPONSABLES», 28 février 2010.
      J Yhuwart, «75% des consommateurs sont prêts à payer plus cher des produits socialement responsables», 10 mai 2010
      Data sourced from Environmental Leader/Burson Marsteller; additional content by WARC staff, «Johnson & Johnson, Google top CSR rankings», 9 juillet 2009